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  /  Política de envíos

La entrega de productos/artículos se realizará una vez pagado y confirmado el pedido.

Se enviarán de acuerdo con el método seleccionado previamente por Usted en nuestra página web y entregado en los plazos máximos siguientes a contar desde la fecha de confirmación del pedido:

  • 48 horas para España peninsular
  • 4 días para Baleares
  • 5 días para Islas Canarias, Ceuta y Melilla
  • 72 horas para Portugal peninsular

Si la entrega no pudiera producirse en el plazo señalado anteriormente, o por estar Usted ausente, nosotros o la empresa de transporte se comunicará con Usted por el medio que nos haya indicado en el proceso de compra y le ofreceremos una fecha de entrega alternativa.

Si en el momento de la compra alguno de los productos no estuviera disponible temporalmente por falta de existencias, se le informará para que elija otra opción.

Si en el momento de la preparación de su pedido no tuviéramos existencias de alguno de los productos, se le informará de la fecha de entrega prevista, la posibilidad de sustituirlo por otro producto del mismo coste y características o cancelar su pedido.

El producto se considerará entregado cuando exista constancia de la entrega de este por Usted, mediante firma del justificante de entrega, o por un tercero designado por usted, y la firma de éste.

Nuestra empresa no se hace responsable de la imposibilidad de entrega del producto en los siguientes casos:

  • Huelgas y cierres patronales
  • Alteración del orden público, amenaza terrorista o guerra
  • Incendio, explosión, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro fenómeno natural o de salud
  • Restricciones en el uso de medios de transporte, tanto privados como públicos
  • Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones privados o públicos
  • Imposibilidad legal

Usted deberá pagar los costes de entrega que se calculan en función del metraje total de pedido, peso, volumen y el lugar de entrega.  Si el metraje total de compra ascienda a 15 metros o más, los costes de envío serán gratuitos para la Península (España y Portugal). En cualquier caso, los costes de entrega se le mostrarán de forma clara en el proceso de compra, para que pueda decidir continuar con dicha compra.